Política de Cookies
Última actualización: 21 de diciembre de 2025
1. ¿Qué Son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, teléfono móvil, tablet, etc.) cuando visita un sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web recuerde información sobre su visita, facilitando la navegación y mejorando la experiencia del usuario.
Las cookies no son programas dañinos ni contienen virus. No pueden ejecutar código ni transmitir virus a su dispositivo. Son únicamente archivos de información.
2. Responsable de las Cookies
BTSCOMET S.L. es responsable del almacenamiento y gestión de las cookies en el Sitio Web https://intellicoservices.com.
CIF: B10637197
Dirección: C/ de las vacas, 6 Oficina 12, Valdemoro, Madrid
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 91 166 49 74
Horario de Atención: Lunes a Viernes 09:30 - 18:30
3. Tipos de Cookies Utilizadas
En el Sitio Web utilizamos los siguientes tipos de cookies:
- Cookies Técnicas/de Sesión: Necesarias para el funcionamiento correcto del sitio web. Permiten la navegación y acceso a funcionalidades del sitio.
- Cookies de Seguridad: Utilizadas para proteger el sitio web contra ataques y accesos no autorizados.
- Cookies de Preferencias: Almacenan preferencias del usuario como idioma, región o configuración de visualización.
- Cookies Analíticas: Recaban información sobre cómo los usuarios utilizan el sitio web (páginas visitadas, duración de la visita, etc.) para mejorar el sitio.
- Cookies de Marketing/Publicidad: Utilizadas para mostrar anuncios personalizados y rastrear la efectividad de campañas publicitarias.
4. Cookies Propias vs. Cookies de Terceros
Cookies Propias: Son cookies instaladas y gestionadas directamente por BTSCOMET S.L. Incluyen:
- Cookies de sesión de navegación
- Cookies de idioma y preferencias
- Cookies de seguridad
Cookies de Terceros: Son cookies instaladas por proveedores externos que nos ayudan a analizar y mejorar el sitio web. Incluyen:
- Google Analytics: Para análisis de tráfico y comportamiento del usuario
- Google Ads: Para publicidad y remarketing
- Herramientas de email marketing: Para seguimiento de campañas
- Redes sociales: Para integración con perfiles de redes sociales
5. Duración de las Cookies
Las cookies tienen diferentes períodos de duración:
- Cookies de Sesión: Se eliminan automáticamente al cerrar el navegador
- Cookies Persistentes: Permanecen en el dispositivo durante un período determinado (desde días hasta años)
- Cookies Técnicas: Máximo 1 año
- Cookies Analíticas: Máximo 13 meses
- Cookies de Marketing: Variable según el proveedor (típicamente 6 meses a 2 años)
6. Cookies Utilizadas Específicamente
El Sitio Web utiliza las siguientes cookies específicas:
6.1 Google Analytics
- Proveedor: Google LLC
- Finalidad: Análisis estadístico de visitas y comportamiento de usuarios
- Cookies: _ga, _gat, _gid
- Duración: 2 años (_ga); sesión (_gat)
- Más información: Google Privacy Policy
6.2 Google Ads
- Proveedor: Google LLC
- Finalidad: Publicidad personalizida y remarketing
- Cookies: IDE, ANID, NID
- Duración: Variable (hasta 2 años)
- Más información: Google Ads Policies
6.3 Cookies Propias de Sesión
- PHPSESSID: Identifica la sesión del usuario en el servidor
- laravel_session: Cookie de sesión de Laravel
- XSRF-TOKEN: Token de seguridad CSRF
6.4 Cookies de Preferencias
- language_preference: Preferencia de idioma del usuario
- theme_preference: Preferencia de tema (claro/oscuro)
7. Consentimiento y Autorización de Cookies
Cookies Esenciales: Las cookies técnicas y de seguridad son esenciales para el funcionamiento del sitio web y se utilizan sin consentimiento previo. Estas son necesarias para proporcionar los servicios que solicita.
Cookies no Esenciales: Las cookies analíticas, de preferencias y de marketing requieren su consentimiento previo. Se le informará mediante un banner de cookies cuando acceda al sitio por primera vez.
Al hacer clic en "Aceptar" en el banner de cookies, usted consiente el uso de todas las cookies. Si hace clic en "Rechazar", solo se utilizarán las cookies esenciales.
8. Gestión de Cookies en su Navegador
Usted puede controlar y eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador. Las instrucciones varían según el navegador:
- Chrome: Menú > Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
- Firefox: Menú > Preferencias > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web
- Edge: Menú > Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies y otros datos del sitio
Advertencia: Deshabilitar las cookies puede afectar el funcionamiento correcto del sitio web y limitar la funcionalidad de ciertas características.
9. Do Not Track (DNT)
Si su navegador envía una señal Do Not Track (DNT), respetaremos esta preferencia en la medida que sea técnicamente posible. Sin embargo, algunos proveedores de terceros pueden no respetar esta señal.
10. Seguridad de las Cookies
Las cookies utilizadas en el Sitio Web son seguras y se transmiten a través de conexiones encriptadas (HTTPS). No contienen información sensible como contraseñas ni datos de tarjetas de crédito.
Intellico implementa medidas de seguridad para proteger las cookies contra acceso no autorizado.
11. Cookies de Terceros y Sus Políticas
Intellico no es responsable de las políticas de cookies de proveedores de terceros. Puede revisar las políticas de privacidad de estos proveedores directamente:
12. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Conocer qué cookies utiliza nuestro sitio web
- Permitir o denegar el uso de cookies (excepto las esenciales)
- Eliminar cookies almacenadas en su dispositivo
- Recibir información sobre cómo se utilizan sus datos
- Solicitar acceso, rectificación o eliminación de datos
Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros en: [email protected]
13. Cambios en Esta Política
Intellico puede actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento para reflejar cambios en las prácticas de cookies, cambios tecnológicos o cambios en la legislación.
Se le notificará de cambios significativos mediante un banner en el sitio web o por correo electrónico. El uso continuado del Sitio Web implica aceptación de los cambios.
14. Cumplimiento Legal
Esta Política de Cookies cumple con:
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE
- Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD) española
- Ley 34/1988 sobre Publicidad
- Directiva 2002/58/CE sobre Privacidad y Comunicaciones Electrónicas
15. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Cookies o desea revocar su consentimiento:
BTSCOMET S.L.
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 91 166 49 74
Horario de Atención: Lunes a Viernes 09:30 - 18:30
Dirección: C/ de las vacas, 6 Oficina 12, Valdemoro, Madrid