Productividad y procesos en una consultora en expansión
Cliente
Consultora de servicios profesionales
Sector
Consultoría
Productividad del equipo
Tiempos de ciclo
Hasta resultados medibles
El reto
La firma había crecido en clientes pero no en estructura: procesos internos sin estandarizar, conocimiento concentrado en pocas personas y proyectos que se entregaban tarde por cuellos de botella invisibles.
La solución
Realizamos un diagnóstico operativo completo, rediseñamos los procesos críticos de entrega y formamos al equipo en la nueva metodología de trabajo, con indicadores de capacidad y carga por persona.
El resultado
La productividad del equipo aumentó un 35% en tres meses, la firma pasó a entregar más proyectos al mes con el mismo equipo y los tiempos de ciclo se redujeron un 40% en los procesos clave.